กลุ่มลูกค้า ในแต่ละช่วงวัย หรือแม้แต่เพศ ก็มีความแตกต่างกัน จะผลิตกระเป๋าผ้า อย่างไรให้ตรงใจกลุ่มเพศชาย การศึกษาในเรื่องของพฤติกรรมการเลือกซื้อสินค้า ดังนั้นรูปแบบกระเป๋าผ้าที่ดี จึงต้องทำการศึกษาอย่างละเอียด เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีเพิ่มยอดขายให้มากขึ้น
โดยแบบกระเป๋าผ้า ถุงผ้า ที่สั่งผลิต ให้ตรงความชอบตามเพศ ไม่เพียงแต่ผลลัพธ์ทางด้านธุรกิจเท่านั้น การศึกษาพฤติกรรมนี้จะช่วยในเรื่องของการสื่อสารแบรนด์ ประชาสัมพันธ์ หรือ ทำการตลาดอย่างไรให้ตรงกับกลุ่มเป้าหมาย มากที่สุด
ในวันนี้ ทางโรงงานกระเป๋าผ้าพรีเมี่ยม อย่าง thaidesignguru.com อยากให้ศึกษาเกี่ยวกับพฤติกรรมของกลุ่มเป้าหมาย ที่เป็นผู้ชาย ว่ามีพฤติกรรมอย่างไร ? สำหรับใครที่กำลังคิดจะทำแบรนด์กระเป๋าผ้าชาย , เพิ่มไลน์กระเป๋าผ้าแฟชั่นใหม่สำหรับผู้ชาย หรือทำแจกพนักงานที่เป็นผู้ชาย เช่น สถาบันเกี่ยวกับกีฬา , กลุ่มฟิตเนส , บริษัทวิศวกรรม , บริษัทเกี่ยวกับการขนส่ง , หน่วยงานราชการ ฯลฯ ก็ควรศึกษาในส่วนนี้ด้วย
ในยุคนี้การสื่อสารผ่านของแจก ของพรีเมี่ยม อย่างกระเป๋าผ้าแฟชั่น พิมพ์ลาย ซึ่งเป็นสินค้าที่เกี่ยวกับความสวยงาม ไม่สามารถใช้ได้ เฉพาะแค่ในผู้หญิงอย่างเดียวเท่านั้น เพราะตอนนี้ เทรนด์ใหม่ของผู้ชาย ที่หันมาดูแลตัวเอง และใส่ใจเกี่ยวกับตัวเองมากขึ้น แบรนด์สินค้าที่เกี่ยวกับเครื่องแต่งกาย ก็เพิ่ม ขยาย แผนกสินค้าผู้ชาย ที่มีกระเป๋าผ้า เช่น กระเป๋าสะพายข้างเท่ห์ๆ กระเป๋าคาดอก ที่ทำให้ผู้ชายได้สนุกกับการแต่งกายมากขึ้น นอกจากด้านเครื่องแต่งงาน สังเกตได้จาก ตลาดเครื่องดื่มของผู้ชาย ที่ช่วยดูแลผิว ( Mansome , Brand Gen-U , Ready ) , ผสมเวย์โปรตีน เพื่อดูแลร่างกาย แม้แต่การแต่งตัว เสื้อผ้า เครื่องประดับ และกระเป๋า มีการดีไซน์ที่หลากหลายมากขึ้น เราจึงเรียกกลุ่มผู้ชายที่อยากหล่อว่า Metrosexual
“ กลุ่มผู้ชายที่อยากหล่อ ( Metrosexual ) เป็นผู้ชายที่ชอบใช้ชีวิตในเมือง นิยมความสวยงาม คงามหล่อ ดูแลตัวเองอย่างดี ตั้งแต่ผิวพรรณ ทรงผม การแต่งกาย เครื่องสำอาง ( สำหรับผู้ชาย ) ฟิตเนส เทคโนโลยี และงานที่มีความมั่นคง เป็นกลุ่มที่มีความเป็นตัวของตัวเองสูง ”
ถึงแม้จะรักสวยรักงาม แต่ผู้ชายกลุ่มนี้ก็ยังแมนอยู่ ตัวอย่าง กลุ่มผู้ชายที่อยากหล่อที่นักการตลาด นิยมนำมาใช้เป็นพรีเซนเตอร์สินค้า สำหรับกลุ่มนี้ เช่น เดวิด แบคแบคแฮม , แบรด พิตต์ , ซันนี่ สุวรรณเมธานนท์ , ต่อ ธนภพ , เจมมี่ เจมส์ เป็นต้น ซึ่งกระเป๋าผ้าสำหรับผู้ชายกลุ่มนี้ จากประสบการณ์ของโรงงานผลิตกระเป๋าผ้าชาย มาหลายปี จึงพาว่า แบบกระเป๋าผ้า ถุงผ้า กลุ่มลูกค้านี้ มักจะมีดีไซน์ที่มีความเรียบหรู ดูดี เสริมภาพลักษณ์ให้ดูดี หรือเป็นกระเป๋าผ้าแฟชั่น ที่สวย โดดเด่น เน้นดีไซน์ สีสันสะดุดตา และลูกเล่นกระเป๋าค่อนข้างเยอะ ถ้าเป็นกระเป๋าผ้า พิมพ์โลโก้ ต้องลายโดดเด่น ชัดเจนนั่นเอง โดย รูปทรงของกระเป๋าผ้า สั่งทำ ก็ขึ้นอยู่กับการนำไปใช้งานให้เข้ากับการแต่งกาย
นอกจากนี้ กลุ่มผู้ชายอีกกลุ่ม ที่ไม่ได้เน้นความสวยงามภายนอก แต่เน้นความสวยงามของเรือนร่างตัวเอง เช่น ซิกแพค กล้าม เราจะเรียกผู้ชายกลุ่มนี้ว่า Spornsexual
“ กลุ่มผู้ชายนักกล้าม ( Spornsexual ) มักจะหาข้อมูล ก่อนการตัดสินใจซื้อ ไม่ว่าจะบนออนไลน์ หรือออฟไลน์ และคนที่มีอิทธิพลมากที่สุด คือ คนใกล้ชิด หรือกลุ่มที่ออกกำลังกายด้วยกัน ซึ่งมักจะใช้จ่ายไปกับสินค้า ที่มีความสำคัญกับการออกกำลังกาย เช่น เวย์โปรตีน อาหารเสริม เป็นต้น ”
ตัวอย่าง กลุ่มผู้ชายนักกล้ามที่นักการตลาด นิยมนำมาใช้เป็นพรีเซนเตอร์สินค้า สำหรับกลุ่มนี้ เช่น คริสเตียนโน่ โรนัลโด้ , คริส แฮมเวิร์ด , ดีเจภูมิ เป็นต้น
ซึ่งกระเป๋าผ้าที่เหมาะกับผู้ชายกลุ่มนี้ มักจะเป็นกระเป๋าผ้าที่สามารถบรรจุของได้เยอะ ผ้ามีความบางเบา ระบายอากาศได้ดี เน้นประโยชน์การใช้งาน เช่น กระเป๋าผ้าฟิตเนส , กระเป๋าผ้าหูรูด , กระเป๋าเป้ ฯลฯ
จากพฤติกรรมที่เห็น ของผู้ชายทั้งสองกลุ่ม ในยุคนี้ มีพฤติกรรมการซื้อกระเป๋าผ้า ถุงผ้าที่ต่างกันแล้ว รูปแบบของกระเป๋าผ้า รวมถึงงานพิมพ์ ลายกราฟฟิกที่ต้องสกรีนบนถุงผ้า กระเป๋าผ้า ก็มีความแตกต่างกัน เนื่องจากความชอบและความจำเป็นในการซื้อสินค้าต่างกัน แต่อย่างไรก็ตาม 2 กลุ่มก็มีส่วนที่คล้าย ๆ กันอยู่ เพราะยังมีพื้นฐานพฤติกรรมที่เหมือนกัน
ความคล้ายคลึงของพฤติกรรมของผู้ชายทั้งสองกลุ่ม ได้แก่
- ประหยัดเวลา : ชายส่วนใหญ่ จะซื้อสินค้า ก็ต่อเมื่อมีความจำเป็น หรือต้องการสินค้าชิ้นนั้นจริง ๆ ไม่ชอบเดินเลือกซื้อของนาน ๆ
- ความคุ้มค่า : ตัดสินใจซื้อสินค้า พิจารณาจากประโยชน์ทีได้รับจากสินค้านั้น ๆ ซึ่งต่างจากผู้หญิง ที่มักจะสนใจสินค้า ที่ส่งเสริมภาพลักษณ์ของตนเอง สนใจสายตาของคนอื่น
- แฟนพันธุ์แท้ : ความภักดี ในแบรนด์สินค้ามากกว่าผู้หญิง ซึ่งในส่วนของผู้หญิง จะให้ความสำคัญกับบริการ มากกว่า มีโอกาสในการเปลี่ยนแบรนด์ง่ายกว่า
- เน้นความชอบ ไม่เน้นราคา : ความกล้าเสี่ยงมากกว่า สังเกตได้จาแบรนด์กระเป๋าผ้า หรือรองเท้าชาย ที่ออกใหม่ ราคาบอกเลยว่าไม่ทำธรรมดา แต่เหล่าผู้ชายทั้งหลายก็ตัดสินใจเอามาเป็นเจ้าของได้ไม่อยาก โดยเฉพาะอย่างยิ่ง สินค้าใหม่ ๆ รุ่น Limited Edition แต่ก็ขึ้นอยู่กับความชอบของแต่ละบุคคล
สำหรับแนวทางพฤติกรรมการซื้อสินค้าของผู้ชาย ที่กล่าวมานี้ เป็นพฤติกรรมแบบรวม ๆ อาจจะไม่สามารถใช้ได้กับผู้ชายทุกกลุ่ม เพราะตลาดเริ่มมีการเปิดกว้าง สำหรับลูกค้าที่เป็นเพศทางเลือกมากขึ้น ถึงแม้การใช้ชีวิตประจำวัน จะค่อนข้างเหมือนกัน แต่สำหรับดีไซน์กระเป๋า อาจจะมีการปรับเปลี่ยน เพื่อเอาใจกลุ่มผู้ชายได้ครอบคลุมมากขึ้น อาจจะมีความเป็น Unisex มากขึ้นก็ได้
สำหรับเทคนิคทางการตลาด ที่ช่วยส่งเสริมการขาย เพิ่มยอดขายสำหรับกระเป๋าผ้าชาย มีด้วยกันหลากหลายวิธี วิธีที่นิยมใช้ มีดังนี้
- การลดราคาสินค้า : อาจจะไม่ได้ช่วยให้เกิดการซื้อ 100% สำหรับกระเป๋าผ้า เพราะความชอบของแต่ละบุคคลไม่เหมือนกัน หากเรามีกระเป๋าผ้าหลายไลน์ ก็สามารถทำการลดราคา และสื่อสารให้ตรงกับกลุ่มลูกค้าจึงจะเหมาะสมกว่า เช่น กระเป๋าผ้าร่ม สำหรับไปฟิตเนส , กระเป๋าผ้าใส่รองเท้า , กระเป๋าผ้าแฟชั่น แบบถือ , กระเป๋าเป้ทำงาน เป็นต้น อย่างที่กล่าวไปข้างต้น ว่าผู้ชายเน้นซื้อสินค้า ที่มีความจำเป็นและเป็นกระเป๋าผ้าที่ถูกใจเท่านั้น การเพิ่มยอดขาย ด้วยการลดราคาสามารถทำได้ง่าย เพียงแค่โฆษณาให้ตรงจุด
- เก็บแต้มสะสม : เนื่องจากพฤติกรรมการซื้อซ้ำ หรือ Brand Loyalty ของผู้ชายเกิดง่ายกว่าผู้หญิง และมีความหนักแน่นมากกว่า ทำให้เทคนิคนี้ตอบโจทย์อย่างมาก เพราะเป็นการตอบแทนลูกค้า ด้วยสิทธิประโยชน์ต่าง ๆ และสร้างความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างแบรนด์กระเป๋าผ้า กับลูกค้าได้ด้วย
- ช่องทางการขาย / สื่อสารที่หลากหลาย : พฤติกรรมการเสพสื่อของผู้ชาย มีความหลากหลาย เพื่อที่จะเจาะกลุ่มลูกค้าได้กว้างขึ้น ในปัจจุบัน ช่องทางการขายก็ต้องมีความเอื้ออำนวยมากขึ้น ไม่ว่าเป็นสื่อโซเชียล , เว็บไซต์ , หน้าร้าน ข้อมูลต่าง ๆ ในทุกช่องทางก็ควรมีความสัมพันธ์กัน การจัดโปรโมชั่นก็ควรมีความชัดเจน เพื่อลดความสับสน และสร้างความน่าเชื่อถือได้ อีกอย่าง พฤติกรรมการซื้อของในยุคนนี้ ลูกค้ามักจะไปดูสินค้าจริงที่ร้านก่อน และมาสั่งซื้อผ่านเว็บไซต์ภายหลังเพราะถูกกว่า เป็นต้น
- ช่องทางการชำระเงิน : เป็นสร้างการความประทับใจได้ดี โดยเฉพาะบนเว็บไซต์ หากเรามีบริการชำระผ่านบัตรเครดิต / เดบิต หรือช่องทางอื่น ๆ บริการให้ลูกค้าก็จะช่วยเพิ่มยอดขายได้ดีขึ้น นอกจากนี้ เรายังสร้างโปรโมชั่นจากช่องทางการชำระได้ด้วย เช่น เมื่อซื้อกระเป๋าผ้า ด้วยบัตรเครดิตธนาคาร A รับส่วนลด 5% เป็นต้น
- การสร้าง Story ให้กับกระเป๋าผ้า : พฤติกรรมการซื้อสินค้า สำหรับผู้ชายที่น่าสนใจอีกอย่างหนึ่ง คือ ผู้ชายชอบเสพสินค้าที่มีเรื่องราว มีความเป็นมา หรือเป็นสินค้าที่ส่งเสริมสังคม เป็นการสร้างความตระหนัก ถึงคุณค่าของสินค้าและสร้างความภักดีทางอ้อมได้ด้วย
การส่งเสริมการขาย ( Promotion ) ในทางการตลาด ไม่ใช่เทคนิคเดียวในการทำธุรกิจ เพราะตามทฤษฎี 4P จำเป็นต้องประกอบไปด้วยสินค้า ( Production ) , ราคา ( Price ) , การส่งเสริมการขาย ( Promotion ) และอย่างสุดท้ายคือ ช่องทางการขาย ( Place ) ซึ่งในส่วนนี้ เราจะมาพูดถึงช่องทางการขายสินค้าออนไลน์ เพื่อให้ตอบโจทย์พฤติกรรมการซื้อสินค้า ของลูกค้าในยุคนี้มากขึ้น ไม่ว่า ธุรกิจจะเป็นขนาดเล็กหรือใหญ่ โดยเฉพาะกระเป๋าผ้าชาย ลูกค้ากลุ่มนี้ มีพฤติกรรมการในการซื้อของ ที่เน้นใช้ช่องทางการขายของออนไลน์มากขึ้น จึงเป็นตัวเลือกที่ธุรกิจกระเป๋าผ้าต้องมี ไปดูถึงประโยชน์ของการขายของออนไลน์ ว่ามีอะไรบ้าง
5 ประโยชน์ของการขายกระเป๋าผ้า พิมพ์แบรนด์ บนช่องออนไลน์
- การโปรโมท หรือโฆษณากระเป๋าผ้า ผ่านสื่อออนไลน์ได้ฟรี : ไม่ว่าจะเป็นบน Facebook , Instagram , Twitter เป็นการเช่าร้านบนโลกออนไลน์ ที่เรามีสินค้า เราต้องการโปรโมทผ่านช่องนี้ ไม่ว่าจะเป็นรูปกระเป๋าผ้า , วิดีโอ , อัลบั้มรูป และคำอธิบายเกี่ยวกับสินค้า รวมถึงการทำเว็บไซต์ หากเรามีโดเมนเว็บเป็นของตัวเองแล้ว การทำบทความ SEO จะช่วยเพิ่ม Seach Engine ได้ด้วย โดยที่ไมาต้องซื้อโฆษณาเลย
- กำหนดค่าโฆษณาได้ตามต้องการ : หลายคนสั่งผลิตกระเป๋าผ้า โดยไม่คำนึงเพื่อให้ถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างทั่วถึงมากขึ้น การทำการโฆษณาบนช่องทางออนไลน์ จึงเป็นส่วนที่ต้องคำนึงถึง โดยเราสามารถกำหนดค่าโฆษณาได้เอง อีกทั้ง ยังมีกิจกรรมการโฆษณาให้เลือกด้วย ขึ้นอยู่กับจุดประสงค์ของเรา เช่น Facebook : การรับรู้ ( Awareness ) , การเข้าถึง ( Reach ) , การมีส่วนร่วม ( Engagement ) , การรับชมวิดีโอ ( Video views ) ฯลฯ ยิ่งลงทุนมาก ก็ยิ่งทำให้ได้ยอดมากเช่นกัน
- เลือกกลุ่มเป้าหมายได้ : เพื่อให้การสื่อสาร โฆษณาได้ตรงกับกลุ่มเป้าหมายมากขึ้น เราสามารถตั้งค่าให้ตรงกับกลุ่มเป้าหมายเราได้ ทั้งเพศ , การศึกษา , อายุ , ความสนใจ , รายได้ , การใช้เครือข่ายมือถือ ฯลฯ ทั้งนี้ เราต้องศึกษาก่อนว่า กลุ่มของลูกค้าเราเป็นใคร เพื่อให้ตั้งค่าและจำกัดได้ง่ายมากขึ้น
- ต้นทุนในการผลิตสื่อไม่สูงมากนัก : หากเราต้องการใช้แบรนด์กระเป๋าผ้า มีเนื้อหาที่หลากหลาย ทั้งรูป , วิดีโอ และอื่น ๆ ก็สามารถทำได้ง่าย ด้วยเทคโนโลยีปัจจุบัน อุปกรณ์สื่อสารและกล้องถ่ายรูป มีการพัฒนามากขึ้น เพื่อให้ได้รูป วิดีโอที่มีคุณภาพสูง เพียงแค่เรามีอินเทอร์เน็ตและมือถือ ก็สามารถสร้างคอนเทนท์ได้แล้วง่าย ๆ รวมถึงเว็บไซต์ เราก็สามารถสร้างได้ง่าย ไม่จำเป็นต้องพึ่งพาการเขียนภาษาคอมพิวเตอร์ เพราะมีเว็บสำเร็จรูปพร้อมใช้งาน ให้เลือกใช้แล้ว ราคาไม่แพงด้วย
- วัดผลทางการทำประชาสัมพันธ์ และการโฆษณาได้อย่างชัดเจน : โดยหลังบ้านของสื่อออนไลน์ มักมีระบบการคำนวณกิจกรรมต่าง ๆ ที่เกิดขึ้นบนสื่อนั้น ๆ ทำให้เรารู้ว่า ขั้นตอนฝนการทำการโฆษณา ประชาสัมพันธ์ หรือแคมเปญ ประสบความสำเร็จหรือไม่ หรือว่ามีการเข้าถึงเท่าไหร่ ซึ่งผลลัพธ์จะออกมาเป็นต้วเลข และกราฟ เราสามารถนำไปวิเคราะห์ เช่น Google Analytic เพื่อพัฒนากลยุทธ์การตลาดต่อไปได้
- การโฆษณาบนออนไลน์ สามารถแก้ไขได้ : เราสามารถแก้ไขการตั้งค่า ในการทำโฆษณาได้ในทันที ตลอด 24 ชั่วโมง หากผลลัพธ์ไม่ได้ผลตามต้องการ หรือทำการปิดการโฆษณาได้เลย อีกทั้ง เรายังสามารถทำการโฆษณาผ่านกลุ่มลูกค้า กลุ่มเล็ก ๆ ได้ด้วย
- ประหยัดค่าใช้จ่ายในการจ้างคนขาย : เพราะเจ้าของแบรนด์ สามารถขายของผ่านออนไลน์ได้ทันที รวมถึงการถาม-ตอบอัตโนมัติ เป็นเครื่องมือที่น่าสนใจอีกอย่างนึง ที่นิยมใช้ ประหยัดเวลาในการถามตอบลูกค้าได้ด้วย
- เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้ง่าย : เพราะพฤติกรรมการเสพสื่อที่เพิ่มขึ้นมาก ในแต่ละปี ทำให้เราได้กลุ่มลูกค้าที่กว้างขึ้น ยิ่งหากเรานำเสนอกระเป๋าผ้า ในทางที่โดดเด่น รูปภาพมีความละเอียดสูง วิดีโอที่น่าสนใจ ย่อมทำให้ลูกค้าเลือกเราได้ง่าย โดยเฉพาะผู้ชาย ที่ใส่ใจเกี่ยวกับข้อมูลสินค้า ก่อนการตัดสินใจซื้อ
ประโยชน์ของการขายของออนไลน์ เป็นการช่วยเปิดกว้างตลาดได้มากขึ้น ทำให้ผู้คนรู้จักแบรนด์ และองค์ของเรามากขึ้น ไม่ว่าเราขายของคุณภาพดี หรือมีแคมเปญที่น่าสนใจ แต่ไม่มีการประชาสัมพันธ์ หรือยังใช้ช่องทางเดิมอยู่ อาจทำให้การเข้าถึงนั้น มีน้อยลง อย่างไรก็ตาม เราต้องทำการศึกษาถึงการขายของออนไลน์ให้มากขึ้น เข้าใจถึงหลักการทำการโฆษณาบนช่องทางต่าง ๆ ไม่ใช่เพียงธุรกิจกระเป๋าผ้าเท่านั้น องค์กรต่าง ๆ ที่ต้องการทำกระเป๋าผ้าแจก ก็สามารถนำไปวิเคราะห์พฤติกรรมของลูกค้า ร่วมกับการทำการตลาดออนไลน์ร่วมด้วย ยิ่งก่อให้เกิดประโยชน์สูงสุด
ทางเราพร้อมที่จะให้บริการ ออกแบบ และให้คำปรึกษา ในเรื่องการผลิตกระเป๋าผ้า ทุกชนิด
ด้วยดีไซน์ที่ทันสมัย มีสีให้เลือกมากกว่า 15 สี
ผู้ที่สนใจ สามารถติดต่อเข้ามาได้ ผ่านทาง
Facebook : Thai design guru
Line : @designguru
Tel : 088 - 653 - 2999
