เป้าหมายหลักของการดำเนินธุรกิจ ย่อมต้องการสร้างกำไร และต้องการสร้างรายได้ อย่างต่อเนื่อง ต่างมองหาวิธีการกระตุ้นลูกค้าการซื้อซ้ำ แต่ในปัจจุบัน ร้านค้าเล็กๆ หรือร้านโชห่วยต่าง ๆ ถูกลดบทบาทลงไปมาก ธุจกิจใหญ่ผันตัวลงมาเปิดเป็นร้านสะดวกซื้อ รวมถึงเกิด ร้านค้าออนไลน์ มากมาย ในส่วนของร้านขายปลีก และร้านโชห่วยต่าง ๆ จึงต้องปรับตัว
อ่านเพิ่มเติม: เทคนิคเรียกลูกค้าร้านขายปลีก ด้วยกระเป๋าผ้าพรีเมี่ยม